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保証タイプ

自然故障

保証対象

正常な使用状態において、万一製造工程上の問題により製品に支障をきたした場合、無償で修理、同製品若しくは同等の製品と交換といたします。 交換は1回限りとなります。

保証対象外

人災や自然災害に起因する製品の故障の場合(破損・火災・水濡・雷・盗難・ウイルス等)

経年劣化による消耗が原因の故障の場合(バッテリー・電池等)

故障によって生じた経済的損害や二次災害等

製品説明書に記載の無い使用方法による故障

詳しくはこちらをご覧下さい

保証対応のご依頼方法

製品の保証対応をご依頼される際には、「保証番号」「メールアドレス」のいずれかをご用意のうえ、proteger チャットへご連絡ください。

保証期間

保証期間はメーカー保証+延長保証となります。 メーカー保証の期間内は購入サイトよりお問い合わせ下さい。 保証開始日時は購入日時+メーカー保証から開始となります。

詳細

詳しくは利用規約をご確認下さい。