プロテジャーでらくらく保証申請
プロテジャーでは今まで電話などで行っていた保証申請をより簡単に行うことができます。
保証書やレシートの管理はもう必要ありません。
メールアドレスや、メールで送られる保証番号のみでウェブから申請する事ができます。
特徴
交換・修理・返金
保証期間内に発生した不具合には交換・修理・返金対応を行わせて頂きます。
追加料金なし
交換・修理に関して追加費用を頂く事はありません。
24時間対応
私たちはお客様が不具合により一番困っている時にサポート出来る様にチャット画面からの申請を24時間受け付けています。
STEP1
チャットからの申請
ウェブ上のチャットからの申請又はお電話により申請を即座に受け付けます。
STEP2
不具合品の返送
弊社指定の住所に不具合品の返送をお願い致します。
STEP3
無料の代替品の送付
弊社から無料の代替品を送らせて頂きます。 ＊返金対応を送らせて頂く場合もあります。