protegerから購入者に送られる延長保証メールの「ロゴ」をECサイト様の方で任意に変更できるようになりました！

protegerから購入者に送られる延長保証メールの「ロゴ」をECサイト様の方で任意に変更できるようになりました！

今回の機能アップデートにより、購入者はブランドから延長保証について直接ECサイトからアナウンスされていると捉えられることができるため、修理の際にどのサイトで購入したなど延長保証の確認が分かりやすくなります。

また、購入者はブランドに延長保証がついていると認識をすることで、製品とブランド全体を評価する際に安心感を持ち、ブランド価値の向上に繋がります。

プロテジャーとは？

プロテジャーは、ECのための延長保証です。ECサイトに最短即日で延長保証を導入することができます。 下記のように、売上高の向上や、延長保証を導入したことによって新規購入の障壁を和らげ平均1.4倍CVR向上などの導入メリットがあります。

導入メリット​

• 延長保証によってお客様の新規購入の障壁を和らげECサイトの購入促進

• 延長保証を販売によりアップセルが可能

• 交換・修理に関するお客様対応はプロテジャーが代行

• 交換修理に発生する債務リスクはプロテジャーが負担

保証書は電子保証書のためお客様は24時間対応のチャットボットより保証申請が可能

お問い合わせはこちらから