proteger、PC周辺機器やキッチン家電の専門メーカー「グリーンハウス」に提供開始
安心して買える保証サービス「proteger(プロテジャー)」(https://hi.helloproteger.com/)を提供する株式会社Kiva(本社:東京都中央区、代表取締役社長:野尻 航太、以下 Kiva)は、株式会社グリーンハウス(本社:東京都渋谷区、以下 グリーンハウス)が運営する「グリーンハウスストア」公式ECサイトにprotegerを提供開始いたしました。
◾️グリーンハウスストアについて
家庭用のビールサーバー、家庭用燻製器、家庭用低温調理器からPC周辺機器など幅広く取り扱っています。
オンラインストア:https://www.greenhouse-store.jp/
◾️導入背景について
マーケティング部 EC課 朱村康
グリーンハウスストアが提供するモニターやキッチンアイテムなど、お客様により長くご愛用頂くため延長保証サービス「proteger(プロテジャー)」を導入しました。メーカー保証に加えての延長保証サービスとなるので、お客様に安心してお買い物頂き、末永く商品を楽しんでいただければ幸いです。
■「proteger(プロテジャー)」について
protegerは、ECサイトに最短1週間で延長保証を提供するサービスです。
protegerの平均保証加入率は約3人に1人が加入しており、壊れたものを廃棄するのではなく修理して長く使いたいというサステナブルな観点で多くの消費者に選ばれています。 また、延長保証導入後の対象商品におけるCVR(Conversion Rate=顧客転換率)は1.4倍向上しており、延長保証を選択できることで新規購入障壁を下げると考えられます。 サービス開始から提供保証商品数は7万点、修理パートナーは国内400拠点にまで拡大しており、今後もEC事業者、消費者にとってprotegerが無くてはならない存在になるよう成長してまいります。
◾️株式会社グリーンハウス
所在地 :東京都渋谷区恵比寿1-19-15 ウノサワ東急ビル5階
URL :https://www.greenhouse-store.jp/
事業内容 :パソコン・スマートフォン関連機器、映像・オーディオ関連機器、キッチン・ライフスタイル関連機器の企画・製造・販売と、ノベルティやデジタルサイネージなどのセールスプロモーション関連製品、無線機器(IoT)、組み込みシステム向けOEM製品の開発・提供。
◾️株式会社Kiva
代表者 :代表取締役社長 野尻 航太
所在地 :東京都中央区築地3-12-5 +SHIFT TSUKIJI 7F
URL :https://kiva.co.jp/
事業内容 :
・安心して買える保証サービス「proteger」の開発・運営(https://hi.helloproteger.com/)
・ウェブアクセシビリティサービス「ユニウェブ」の開発・運営(https://hellouniweb.com)