特許取得のお知らせ
この度、当社が開発した組み込み型保証システムの特許を取得したことをお知らせいたします。
■特許概要
発明の名称：延長保証システム、サーバ、及びプログラム
特許番号 ：特許第7164255号
登録日 ：2022年10月24日
特許権者 ：株式会社Kiva
■特許発明の背景
昨今、顧客体験の向上を目的として延長保証サービスを導入するEC事業者さまが増えている一方で、延長保証サービスの管理・運用の手間がかかってしまうのが課題でした。
また、エンドユーザー側にも大きな課題があり、保証サービスに加入する際の手続き、実際に破損してしまった際の申請など、時間と手間がかかるものでした。
そこでprotegerでは、双方の負担を減らし、気軽に保証サービスを活用して欲しいという思いから簡単に管理・運用、申請手続きなどができるようシステム開発を進めてまいりました。